近年来,在高速运转的全媒体时代背景下,各类危机事件的影响力和破坏力与日俱增,严重威胁社会稳定和健康发展。特别是2020年新冠疫情的爆发,各地发生了哄抢“双黄连”、口罩销售乱象等,危机信息管理能力直接影响政府在疫情背景下应对危机的处置效果。当前,危机信息管理是各级政府危机管理的热点和难点课题。在社会治理现代化的大背景下,社会和经济发展中的不确定因素随时发生,政府危机信息管理能力是检验政府执政能力的重要标尺。论文对昌黎县政府危机信息管理进行了探讨,符合社会的发展和时代的需要。论文利用危机管理理论、大众传播理论、沟通理论,应用案例分析法、访谈法和统计分析法,对危机信息管理的重要性进行了分析和阐述。首先梳理归纳了国际、国内主要学者关于危机信息管理的相关理论研究成果,在此基础上进一步针对昌黎县县情,特别是2020年新型冠状病毒肺炎疫情防控的具体实践,结合政府危机管理实际,从危机信息管理的角度去研究,深入挖掘了昌黎县政府危机信息管理过程存在的问题,包括所存在的政府危机信息管理工作人员不足、缺少统一管理机构、个别制度政策难落地等问题。论文结合相关理论,从思想观念、管理方式以及相关法律和技术手段的角度进行了问题成因分析,并有针对性地提出了解决方案,包括优化队伍建设、健全管理体制、加强督导考核。论文认为通过建立基于昌黎县危机信息管理现状的系统分析框架,有助于推动昌黎县政府转变职能,加快向服务型政府转变的步伐。