【摘 要】
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员工培训作为企业人力资源管理的重要组成部分之一,已经成为企业不可或缺的管理环节。在这个信息飞速发展、科技日新月异的时代,如何能够确保企业中的在职员工能力水平与逐渐提高的岗位需求相匹配,同时又能确保员工对于本企业具有较高的忠诚度以达到人员的相对稳定,是值得每个企业研究的重要问题。营销人员作为互联网企业中的最为主要的人员组成之一,具有所需业务知识更新速度快,人员流动性强等突出特点。因此通过建立科学的培
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员工培训作为企业人力资源管理的重要组成部分之一,已经成为企业不可或缺的管理环节。在这个信息飞速发展、科技日新月异的时代,如何能够确保企业中的在职员工能力水平与逐渐提高的岗位需求相匹配,同时又能确保员工对于本企业具有较高的忠诚度以达到人员的相对稳定,是值得每个企业研究的重要问题。营销人员作为互联网企业中的最为主要的人员组成之一,具有所需业务知识更新速度快,人员流动性强等突出特点。因此通过建立科学的培训体系使营销人员能够高效地掌握业务知识,同时增强员工的归属感具有重要的理论意义和实践意义。本文通过对企业员工培训相关的国内外文献梳理和参考,利用调查研究法在WB集团H市分公司内进行信息收集,再结合WB集团H市分公司营销人员特点进行细致研究,得出公司培训体系目前存在培训内容相对陈旧单一,缺乏培训反馈环节,培训满意度较低等问题,继而从培训需求分析、培训资源优化、培训实施、培训效果评估四个方面完善现有培训体系,再从组织保障、制度保障及条件保障三个方面进行培训体系优化的实施保障,进而实现对WB集团H市分公司营销人员培训体系全面优化的目标。
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