供应链管理自20世纪80年代提出以来在企业界和学术界得到了广泛的实践和深入的研究，并创造了巨大的经济和社会效益。供应链管理客观上要求减少供应商数目和建立密切的合作伙伴关系。但与“纵向一体化”不同，供应链的每个企业仍然是相互独立的经济实体，都有追求自身利益最大化动机，存在着机会主义的可能，这有害于合作关系的发展和维系，也给供应链整体带来负面作用。而采购业务以及与供应商的关系，是供应链上重要的一环，也是个复杂的问题。在MRP／MRP-II、ERP和JIT启动之后，对于采购业务过程有所改善，然而并未上升到关系管理的高度。 基于强调客户关系管理的同样理由，本文在供应链理论基础上，根据问卷调查的结果，对目前我国采购过程进行了分析；并站在采购企业的立场上，强调研究供应商关系管理(Supplier Relationship Management，SRM)的必要性；本文认为对采购管理应侧重于对供应商关系的发展和维护，分析了影响采购企业和供应商关系要素、关系的发展变化，提出进行关系网络管理的新思想；并针对双方关系的特点进行了博弈分析以及如何培育供应商忠诚度、建立和维系双赢关系机制做了详细的阐述；最后建立了供应商合作关系价值(RW)综合指标评价体系模型并采用层次——灰色关联分析综合评价方法并给出了实例。