【摘 要】
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互联网时代促使众多传统产业通过多种技术的整合,发生智能化转变,逐渐从解决相应功能的器具演变为更贴合用户情感认知的智能设备。智能产品的可用性对其市场前景具有重要影响
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互联网时代促使众多传统产业通过多种技术的整合,发生智能化转变,逐渐从解决相应功能的器具演变为更贴合用户情感认知的智能设备。智能产品的可用性对其市场前景具有重要影响,其中交互界面规划、界面信息元素、系统功能逻辑等是提高可用性的有效途径。设计一个功能完善、体验优良的智能产品交互界面,不仅需要设计学科的参与,还需要众多相关理论学科的指导,如:人机工程学、认知心理学等。所以了解并遵循人类认知过程是进行智能产品交互界面设计的基础,对提高智能产品交互界面的可用性具有很强的指导意义。本研究从用户认知出发,结合认知心理学等相关理论,对智能产品、人机交互界面等进行系统化分析研究,深入挖掘智能产品交互界面的交互要素与设计特点,同时结合可用性设计相关理论,明确智能产品交互界面可用性关键属性,完善智能产品交互界面可用性评价体系,并从有效性、效率及用户主观满意度等三个维度构建起基于“功能—操作—心理”的智能产品交互界面可用性综合评价模型。依据该评价模型,设计基于用户认知的眼动实验评价体系,旨在通过实验手段,探索产品从非智能到智能的变化特征,分析智能产品交互界面可用性设计的关键要素,最终提出基于用户认知的智能产品交互界面可用性设计策略与方法。
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