【摘 要】
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知识作为知识经济时代组织的智力资本,已经成为经济发展中的第一资源。虽然近几年对于地方性知识的的研究加大的力度,但大多数都是以BSC为研究工具。近几年来,人们逐渐认识到,组
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知识作为知识经济时代组织的智力资本,已经成为经济发展中的第一资源。虽然近几年对于地方性知识的的研究加大的力度,但大多数都是以BSC为研究工具。近几年来,人们逐渐认识到,组织要想得到长久的发展,必须考虑到所有的利益相关者,只有四个维度的BSC已经不再能满足其要求,基于利益相关者最大化目标的绩效棱柱就成为最为合适的选择。
本论文的研究重点是地方性知识管理的绩效管理问题,利用地方性知识在为当地发展做出贡献的同时必须采取有效措施对其进行保护,因此建立地方性知识管理的绩效评价系统是必须的。通过实际调查,总结出目前西部地区地方性知识的类型、特点、利用及保护现状,在此基础上针对实际问题建立完善的绩效评价体系。
本文主要从管理学和经济学的角度出发,采用绩效棱柱对地方性知识的管理现状绩效进行研究评价。试图以绩效棱柱为基础,从利益相关者满意、贡献、战略、流程、能力等角度出发,建立起较为完整的地方性知识管理绩效考核指标体系。选取凤凰地区为例,对其地方性知识管理建立绩效评价体系。方法上主要采取了层次分析法(AHP)、专家咨询法等技术。
本文主要对以下方面进行了一些研究工作:
1、在实际的调研收集的信息基础之上,对目前西部地区地方性知识进行了较为详细的论述,包括分类、特性、研究价值、管理现状,完善和发展了现有的地方性知识管理理论体系。
2、以绩效棱柱的绩效分析工具为基础,全面分析了目前地方性知识遭受破坏的原因,并在此基础上构建了完善的地方性知识管理评价体系。采用频度统计法、理论分析法和专家咨询法筛选出KPI,利用层次分析法和专家评议法为KPI赋权。
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