江苏银行的私人银行业务营销策略研究

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对于国内商业银行而言,私人银行业务已成为提升盈利能力、增强竞争力、优化业务结构的战略方向。为了塑造自己的银行形象,大型商业银行投入了大量资金,最终取得了很好的效果。江苏银行新推出的私人银行业务由于发展时间较短,加之经验不足,导致私人银行业务发展方面还存在一定的问题,因此对其私人银行业务营销策略的研究十分必要。本文主要研究内容如下:首先,通过调查江苏银行私人银行业务营销现状,发现江苏银行私人银行业务近年来稳步发展,但同时也存在几个主要问题,这些问题具体表现为:产品品牌定位模糊、产品定价自主性不足、产品营销渠道单一以及产品推广力度薄弱、从业人员严重缺失、服务流程不够细致以及有形展示缺乏。其次,借助PEST模型和波力五特模型等工具对银行营销环境进行分析。先运用PEST分析模型从宏观政治、宏观经济、技术及社会四个方面进行研究;从行业环境角度对现有的行业外部竞争者、潜在竞争者、替代品、供应商和消费者五个方面进行分析,得出江苏银行开展私人银行业务的机会与威胁并存,为后面制定具体的营销目标和策略奠定了基础。最后,在制定江苏银行私人银行业务营销策略的过程中,对市场做出一个进一步的细分,由此明确指出私人银行业务的目标市场和市场定位,并从产品、价格、渠道、促销、人员等方面提出了优化措施,建议提供服务和实物展示。为了让以上提出的营销措施得到有序推进,另外增加了完善江苏银行组织建设、增强信息化水平、搭建银行业务管理体系这三个保障措施。希望通过对江苏银行私人银行业务营销策略的研究,对江苏银行提升竞争力有一定的帮助。另一方面,也可以为国内商业银行提供必要的背景信息,促进私人银行业务的有序发展。
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