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已有研究表明，技能短缺、营业额和工作场所的文化多样性是外国公司在中国关注的主要方面。研究结果已经证实这些假设——在高技术领域硬技术能力短缺，英语能力欠缺，以及挑战多元文化设置领域的软技能（不足）。
在利用定型探索性方法深入访谈的基础上，本研究分析了专注于招聘和培训的12家西欧人力资源战略公司。这项研究将证明人力资源战略是找到熟练工人和克服技能缺口的关键工具。
通过确定有过实际技能短缺经历的公司和他们主要的人力资源管理策略，本文将从外企在中国开展业务的意愿角度，提出实质性建议。