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21世纪经济的快速发展和社会竞争日益激烈,以人为本是企业发展的灵魂。企业拥有优秀的管理团队和人才直接影响企业的可持续发展。人才的竞争使培训行业遍地开花其问题层出不穷,影响整个教育行业的发展。根据现代人力资源管理理论,以发现企业问题、分析问题与解决问题为出发点研究X教育公司,切实可行地解决X教育公司存在的问题。 针对X教育公司所属行业特点和自身实际情况,通过文献研究法、问卷调查法和访谈法,设计出公司的员工满意度调查表,测评员工对目前工作的满意度,并使用SPSS19.0对数据进行分析,发现企业目前存在的主要问题是薪酬结构不合理,绩效评估不公平,领导管理风格及上下级沟通有障碍,培训提升能力慢,员工缺乏归属感等问题,并提出制定合理的薪酬结构与绩效,注重沟通,挖掘员工真实需求,培训要落地及重视员工的职业发展等改进措施,从而提升员工工作满意度,使X教育公司能够形成好的管理模式,企业更好的运营与发展。 X教育公司案例研究能够给培训行业及从业人员予以启示与借鉴,培训机构能够根据自身的实际情况解决好整个行业普遍存在的问题,使培训行业规范化、专业化,帮助更多的学生实现心中的梦想,使民办教育成为学校教育、家庭教育更好的补充。