21世纪,互联网的快速发展改变了人们的购物习惯,网络购物的兴起对线下服装零售业造成了巨大冲击,在互联网时代,传统服装零售业如何寻找新的发展机会成为了亟待解决的问题。“新零售”这一概念的提出,给传统服装零售企业指明了新的发展方向。“新零售”的特点是线下(Offline)企业拓展到线上(Online),线上企业回归到线下,再加上现代物流(Logistics),三者组成新零售,这对于传统服装零售业无疑是一场机遇。“新零售”的发展模式有助于不断提高消费者的消费体验,不仅能够满足消费者的消费需求,促进消费者的消费升级,传统服装零售企业也可以借此将线下店铺拓展到线上,同时构建属于本企业的现代物流,通过调整和改进营销战略,成为新型零售企业,获得竞争优势。本文的研究对象是内蒙古卓誉工贸有限公司(以下简称卓誉工贸公司)所开设的鄂尔多斯专卖店,研究目标是“新零售”背景下卓誉工贸公司经营鄂尔多斯专卖店的营销策略提升措施。卓誉工贸公司成立于2015年,主要销售羊毛等原料,及羊毛服装、服饰、羊绒制品等纺织品。卓誉代理2个品牌,分别是鄂尔多斯羊绒和卡尔丹顿的正装以及高尔夫系列产品,依据这两个品牌,卓誉工贸公司一共经营着十五家门店,主要分布和销售区域是内蒙古自治区的首府呼和浩特市。卓誉工贸公司跨区域代理经营服装品牌,是一家以代理国内高档品牌服饰为主营业务的公司。然而现阶段卓誉工贸公司在中国东部地区和国际上的知名度并不高、没有形成自己的核心竞争力,希望通过本研究,找到适合卓誉工贸公司的营销策略组合,提高知名度,进入东部市场和国际市场。本文是一篇以卓誉工贸公司所经营的鄂尔多斯专卖店为案例的研究论文。第一部分介绍本文的研究背景和意义、研究内容和所利用的研究方法。第二部分则利用竞争战略理论、行业生命周期理论、SWOT分析法、PEST分析法以及五种力量分析法等理论及方法分析卓誉工贸公司的营销环境,具体来说,利用SWOT分析法分析卓誉工贸公司的优势和劣势、机会和威胁;用PEST分析法分析其所处的外部环境;用五种力量分析法分析其所处的行业环境;用行业生命周期理论分析公司所在行业所处的生命周期阶段。通过上述全面环境的分析,得到了卓誉工贸公司包括价格策略、产品策略、渠道策略及促销策略在内的营销策略组合的提升及保障措施。本文的主要研究目的则是希望通过分析公司所处的环境分析营销策略措施的改进,对本企业提升营销策略起到积极作用,同时也对传统服装零售企业开展营销提供一些思路。