【摘 要】
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为探究企业员工相对剥夺感对工作退缩行为的影响，基于资源保存理论和情感事件理论，构建了相对剥夺感、工作疏离感、公正敏感性与工作退缩行为的关系假设模型，开展了以下两个研究：研究一修订了工作退缩行为量表。通过量表整理、半结构化访谈、问卷调查、数据分析等程序，以301名企业员工为研究样本，修订完成符合测量学指标要求的工作退缩行为量表；研究二进行了相对剥夺感对工作退缩行为作用机制的实证检验。采用研究一所修订
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为探究企业员工相对剥夺感对工作退缩行为的影响，基于资源保存理论和情感事件理论，构建了相对剥夺感、工作疏离感、公正敏感性与工作退缩行为的关系假设模型，开展了以下两个研究：研究一修订了工作退缩行为量表。通过量表整理、半结构化访谈、问卷调查、数据分析等程序，以301名企业员工为研究样本，修订完成符合测量学指标要求的工作退缩行为量表；研究二进行了相对剥夺感对工作退缩行为作用机制的实证检验。采用研究一所修订的工作退缩行为量表及其他量表，以福建、山东、四川等省443名企业员工为研究样本，通过两阶段收集数据，采用逐层回归分析和Bootstrapping法对假设模型进行检验，分析了相对剥夺感对工作退缩行为的影响，考察了以上关系中工作疏离感的中介作用和公正敏感性的调节作用。研究结果表明：
（1）工作退缩行为量表由心理退缩和行为退缩两个维度组成，并且该量表的信度（α=0.915）和效度均达到理想水平，可以作为研究企业员工工作退缩行为的有效测量工具。
（2）员工相对剥夺感显著正向影响工作退缩行为（β=0.56,p＜0.001），工作疏离感在相对剥夺感与工作退缩行为的关系中起部分中介作用（β=0.23,p＜0.001）。公正敏感性在相对剥夺感与工作退缩行为（△R2=0.017）、相对剥夺感与行为退缩（△R2=0.02）中起调节作用。
研究得出以下结论：研究修订的工作退缩行为量表具有良好的信度和效度；相对剥夺感显著正向预测工作退缩行为，工作疏离感部分中介了相对剥夺感与工作退缩行为的关系；公正敏感性显著调节相对剥夺感与工作退缩行为的关系。
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