主管支持感对员工工作绩效表现的影响的研究

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一直以来,对于农民工的研究多数基于理论研究,而对于实证研究的关注较少,本文从微观角度探索影响农民工工作绩效的因素。具体来说,本文验证了主管支持感(Perceived supervisor support)加强员工自身的基于组织自尊(Organization-based self-esteem),进而激励员工达到更高角色内绩效(In-roleperformance)的假设。为了验证此假设,对172家中国南方的制造企业的农民工员工数据进行回归分析,研究结果表明主管支持感与角色内绩效有显著的正向关系,而基于组织自尊在这一关系中起到中介作用。同时,文中引入分配公平(Distributive justice)和内部企业社会责任(Internal Corporate Social Responsibility)作为调节变量影响上述关系,具体来说,分配公平调节主管支持感与基于组织自尊之间的关系,内部企业社会责任调节基于组织自尊和角色内绩效之间的关系。实证研究结果证实,当分配公平高时,主管支持感和基于组织自尊之间的关系更强,以及当内部企业社会责任高时,基于组织自尊和角色内绩效之间的关系更强。本研究发现,主管对员工的态度通过影响员工的自我评估进而影响员工的工作绩效,此链条关系为农民工管理以及企业绩效管理(尤其为农民工就职的制造行业)提供理论和实践依据。
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