【摘 要】
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市场环境动荡和外部竞争激烈的今天,组织要想避免“短视”和“惰性”,最成功的一种战略就是鼓励员工质疑企业最根本的构想。成功的公司希望在出错时员工能够站出来反对,对企
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市场环境动荡和外部竞争激烈的今天,组织要想避免“短视”和“惰性”,最成功的一种战略就是鼓励员工质疑企业最根本的构想。成功的公司希望在出错时员工能够站出来反对,对企业提出尖锐的问题,促使公司重新评估风险,做出必要的调整。然而现实是,员工会因为种种原因,选择保留或者过滤自己的观点。员工的沉默意味着上下级的沟通被阻滞,合理化建议被压制,负面意见被屏蔽,组织觉察和纠正错误的能力下降,最终会影响组织的绩效。员工的建言行为是员工自主提出有利于组织更好发展或是改善组织现状的观点、想法或者建议,是一种组织公民行为,这种行为的产生,不仅仅受到组织内部环境的影响,也受到员工自己对组织环境或者行为政策的判断的影响。劳动关系氛围作为组织一系列劳动关系实践而使得员工形成的一种感知,是组织内部环境和员工心理态度的结合,会对员工的行为产生重要的影响。在已有的关于员工建言的文献中,更多的是关注员工的直接领导对员工建言行为发生的影响,而对企业的劳动关系实践较少关注。研究劳动关系氛围对员工建言行为的影响有利于组织及时调整自己的劳动实践方面的缺陷,为员工创造一个更加和谐的工作氛围。本研究基于社会信息处理理论,认为心理契约是影响劳动关系氛围对员工建言行为的一个重要的中介。通过纸质问卷与电子问卷共同发放的方式,共收集有效问卷213份,使用SPSS24.0以及AMOS21.0等统计工具进行分析检验,最终得出以下结论:劳资共赢氛围、员工参与氛围与抑制性建言、促进性建言正相关,劳资冲突氛围与抑制性建言、促进性建言负相关,心理契约部分中介了劳资冲突氛围对抑制性建言、促进性建言的影响,以及员工参与氛围对促进性员工建言的影响。
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