双重社会责任、组织合法性对企业绩效的影响机制研究

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在国际社会背景下,可持续发展观念和社会责任理念已经成为各行各业的共识。企业履行社会责任不仅仅是出于道义,也是获取竞争优势和企业声望的重要战略选择。然而,学术界对于“企业如何通过社会责任提升企业绩效”这一问题的研究还不够充分。一方面,现有研究对社会责任与企业绩效之间关系存在分歧,同时存在正相关、负相关或非线性关系等多种可能的相关关系;另一方面,学者侧重于通过利益相关者等理论来解释企业层面的社会责任问题,对战略选择理论下的企业社会责任行为差异与绩效间关系讨论不足。基于此,为了有效解决企业如何通过社会责任提升企业绩效,本文以战略选择理论为基础,以企业决策行为的内部动因作为研究的切入点,将社会责任划分为酌情性CSR和发展性CSR。以长三角地区中小企业、国有企业中高层管理人员作为研究对象,研究通过多种渠道获取有效问卷244份,利用Bootstrapping法进行中介分析和被调节的中介检验,探讨双重社会责任与企业绩效关系,以及该关系中环境动态性和组织合法性的作用机理。研究发现:第一,企业履行双重社会责任均有利于企业绩效提升,酌情性CSR作用大于发展性CSR;第二,组织合法性中介了双重社会责任对企业绩效的影响;第三,环境动态性水平越高,企业通过酌情性CSR对组织合法性的影响就会越强,通过发展性CSR对组织合法性的影响就会越弱;最后,环境动态性水平越高,组织合法性对酌情性CSR与企业绩效间的中介作用就会越强,对发展性CSR与企业绩效间的中介作用就会越弱。研究从理论层面分析并验证了将双重社会责任区分为酌情性CSR和发展性CSR的可行性,通过回归分析验证了组织合法性的中介作用、环境动态性的调节作用以及被调节的中介。研究通过管理者视角,以内部动因作为出发点,对社会责任进行划分,丰富了相关研究。基于战略选择理论,探讨了组织合法性的中介作用、环境动态性的调节作用以及被调节的中介,拓展了社会责任的相关研究和理论应用范畴。
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