新兴的零售业态形式SHOPPING MALL（简称为MALL，俗称购物中心），不仅有传统的商品出售，而且集餐饮、娱乐等功能于一体，可以同时为消费者提供零售与娱乐消费。过去五十多年间MALL在发达国家得到了快速发展，随着我国城市化进程的加快，以及现代化设施和规模的不断扩大，逐步也成立了以各种形式存在的SHOPPING MALL。特别是2000年以来，全国各地兴起了建设SHOPPING MALL的热潮，甚至出现了各地争全国第一MALL的氛围，在这种高歌猛进整体大形势下，笔者首先对国外SHOPPING MALL的发展历程做了一个回顾，以美国，英国和东南亚国家为例，提出购物中心能快速发展主要基于它能满足消费者需求多样化，降低交易费用和抑制卖家的投机主义。接着有针对性的分析国内SHOPPING MALL的发展，提出了国内目前发展购物中心存在盲目投资，分散管理，设计缺乏个性，项目定位模糊，缺乏足够的消费人口支撑和新兴电子商务的冲击等一系列问题。其次，笔者以华润万象城为案例进行研究，从宏观经济背景，国内消费习惯，经营者的经营经验等多方面分析华润万象城的运营现状，同时提出华润目前运营过程中存在的问题，针对存在的问题对其以后的发展提供建议和战略规划。最后结合华润万象城的真实案例，再总结归纳制约国内购物中心的整体行业发展因素，宏观经济政策的制约，制度不完善的制约，消费力不足的制约，政府职能尚未完全转变及融资环境的制约，这些因素都影响到了国内购物中心行业的整体发展。针对这些制约因素，笔者也提出了部分解决方案，整合社会资源，合理利用百货优势，适度推进，统一管理，以会员为导向，全面实施整合营销策略，打造专属的情感品牌，以促进国内整体购物中心行业的发展。