信任机制与中小企业供应链合作绩效的相关性研究

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近年来,供应链由于具有资源互补、合作共赢、共同对抗竞争的优点成为极为重要的一种组织形式和市场竞争的主要力量。而供应链能否成功至关重要的因素就是供应链成员之间相互信任。这一点在中小企业的发展中重要性尤为突出。相互信任既是成员间互利互惠的需要,更是中小企业供应链健康成长必不可少的行为路径。然而现实中由于个体理性同群体理性的冲突常导致供应链成员之间发生机会主义行为,从而引发供应链的信任危机,损害合作利益,并最终导致供应链的破裂。因此,培育供应链合作双方之间的相互信任是中小企业供应链管理的核心。合作绩效是衡量供应链企业间合作活动成果的最主要变量,是中小企业供应链绩效的基础,在管理中起着重要作用,所以对合作绩效影响因素的研究已成为中小企业供应链绩效研究领域中的重点。其中,信任机制因素对企业合作绩效的影响越来越受到重视。供应链合作双方信任机制的构建以及完善程度,是衡量供应链合作双方关系稳定程度、合作绩效优劣的一个标志性指标,但至今该方向的理论和实证研究相对较少,尤其是在以合作信任视角方面的研究就更加缺乏。据此本文选取了我国广东、湖南、陕西、浙江等不同地区的中小企业为研究对象,对信任机制和中小企业供应链合作绩效二者的关系做了进一步的研究。本文在对相关理论进行深入分析基础上提出了中小企业供应链信任机制与合作绩效二者之间的关系模型假设,并通过Liket量表进行了大量的问卷调查对理论假设进行实证研究。本文采用SPSS13.0对小样本探索性因子分析,找出变量的因子结构,然后再通过可靠性检验和验证因子分析,用AMOS7.0做结构方程模型的分析,得出信任机制构建对中小企业供应链合作绩效有显著的正向影响的结论。研究结果表明,中小企业供应链合作中信任机制通过信息反馈的灵敏度、合作双方的自身能力和合作双方的资源投入三个途径对供应链合作绩效产生影响,且三种影响路径均表现出了显著的正向相关性。
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