从教育现代化角度而言，教师队伍专业化和行政管理队伍专业化，对于一个学校的发展，犹如左膀右臂，缺一不可。随着高等教育的国际化、大众化以及大学内部结构的日趋复杂化，高校行政管理岗位上的工作人员面临着日渐增大的压力和挑战，其工作满意度对工作效率、质量和整个高校的发展，都有着直接的影响。本论文立足广东省，在广东省内若干高校选取研究样本，旨在探讨高校行政管理人员对其工作的总体满意状况；了解影响高校行政管理人员工作满意的影响因素并尝试提出相应的激励对策；进而为高校行政系统人力资源开发与管理提供依据。　　 首先，本论文对以往关于工作满意度的研究进行了回顾总结，在前人研究成果基础上提出了相应的研究假设，并明确了本研究的总体设计。本论文的研究主要分两个阶段：　　 (1)文本分析研究。对高校行政管理人员工作满意度进行理论探讨；运用访谈、填写问卷形式进行调查，通过文本分析，找出高校行政管理人员工作满意度的四个维度以及高校行政人员工作满意度影响因素的七个维度，为实证研究中使用的量表的设计奠定基础。　　 (2)实证研究。在文本分析的基础上，编制工作满意度极其影响因素的调查问卷，对广东省3个城市的6所高校共333名处级、科级及以下行政管理人员进行问卷调查。对调查结果进行统计分析，验证以往研究结论在高校行政管理系统的适用性，以及本论文的研究假设；从而获知广东省高校行政管理人员工作满意度的现状及其影响因素。　　 通过分析研究，本论文得出以下结论：　　 (1)广东省高校行政管理人员的工作满意度处在中等略微偏上的水平。从本文对满意度划分的四个维度来看，排在高校行政管理人员满意度第一位的是工作群体满意度，以下依次是工作本身满意度、组织满意度、工作报酬满意度。　　 (2)性别与工作满意度之间的交互影响较小，不同性别只在工作报酬这个维度上存在显著差别，且男性高于女性。　　 (3)不同的学历的高校行政管理人员在工作满意度存在显著差异。其中具有本科学历的高校行政人员工作满意度明显低于具有研究生及以上学历者，低于具有专科及以下学历者。　　 (4)不同行政职位的高校行政管理人员在工作满意度及其各维度有显著的差别，而且满意度随着行政职位的提高而提高。　　 (5)不同工作年限的高校行政管理人员，满意度存在显著差别。其中工作年限为10以下的高校行政管理人员满意度最低。　　 (6)不同岗位性质的高校行政管理人员在满意度上存在显著差别，其中，劳务派遣人员工作满意度最低，人事代理人员中等，事业编制人员满意度最高。　　 (7)不同月收入的高校行政管理人员在工作满意度及其各维度有显著的差别，而且满意度随着月收入的增加而提高。　　 (8)婚姻状况上，未婚的高校行政人员与已婚的高校行政人员在工作满意度上有显著差别。未婚人员满意度明显低于已婚人员，但两者在组织满意度维度上差异不明显。　　 (9)高校行政人员工作满意度可分为四个维度，分别是工作本身满意度、组织满意度、工作报酬满意度、工作群体满意度。研究结果说明，工作满意度各维度之间、总体满意度和各维度之间，均有显著的正相关关系。　　 (10)工作满意度影响因素可分为七个维度，分别是工作本身、工作胜任、工作条件、人际关系、领导风格、职业发展、组织认同。其中总体的工作满意度与工作本身因素、工作胜任、工作条件、领导风格、职业发展之间呈现显著的正相关，与人际关系、组织认同之间不存在显著的相关性。　　 (11)工作条件这一维度，对高校行政管理人员工作本身满意度、总体工作满意度的回归效果十分显著。其决定系数比其它维度都要大。　　 (12)领导风格这一维度，对高校行政管理人员组织满意度、工作报酬满意度、工作群体满意度的回归效果十分显著。其决定系数比其它维度都要大。　　 在结论部分，本文结合研究结果，就改善和提高广东省高校行政管理人员工作满意度提出宏观的建议和对策，并找出研究存在的局限，以及对未来研究的展望。通过本研究，基本达到为高校行政管理人员工作满意度的提高提供有力的实证支持的目的；有助于改善高等院校人力资源管理水平和行政决策能力；也期待有助于填补高校行政管理工作者工作满意度相关理论和实践的进一步丰富和完善。