本文是以系统的视角对社会保险服务供给的管理问题进行研讨,旨在通过系统的分析,发现当前社会保险服务供给中存在的问题,提出完善系统功能的目标,找到问题解决中的关联因素和可行方案,构建以服务对象为中心的社会保险服务供给系统的理想模型,制定与目标相一致的实践对策。除绪论和结论外,本文从确立系统目标、建构模型、实践对策三个方面进行分析,对以服务对象为中心的社会保险服务供给问题进行系统分解,找到当前最适宜的完善系统功能的实践对策。本文以切克兰德“调查学习”方法为基础,结合系统分析步骤及系统分析方法,搭建论文的研究框架,主要运用了系统分析的定性分析方法,研究以服务对象为中心的社会保险服务供给系统的环境、目标和功能,其中在模型设计和模型比较中运用了案例研究方法和比较研究方法。本文的突出成果在于建立了社会保险服务供给问题的系统视角,搭建了服务供给模式的应用框架;以当前系统功能完善的需要,创新设计了社会保险服务供给系统“六维服务供给模型”;以互联网思维将公共服务划分为显性服务和隐性服务,建立了大数据技术应用隐性服务的联系;设计了“社保管家”一点集成的“一点式”人工+虚拟服务模式。通过以上创新,完善系统目前存在的供给公平、存量平衡和多层次的功能需要,以打造理想的以服务对象为中心的社会保险服务供给系统。