延安市政务大厅服务质量提升研究

来源 :延安大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户：snailswuya

【摘要】

：

政务大厅是提供公共服务的一个有力平台,也是一种模式创新,在20多年的建设和发展历程中,中国政务大厅一直遵循建设“服务型政府”的理念,已逐步形成与国情相适应的政府管理服务模式,为公众提供与政府直接交流的便捷方式,在行政成本和办事效率方面都有良好的成效。长期以来,政务大厅被看作是政府改革的重要前沿阵地,虽在某些方面进行了卓有成效的探索,但从目前态势看,政务大厅在实践过程中也不断涌现出一系列新的问题有待

【作者】

：

刘潇雅

【出处】

：

延安大学

【发表日期】

：

2019年12期

【关键词】

：

延安市政务大厅服务质量

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