近年来,由于电子商务在商业活动中的影响力日益增大,人们已经习惯了“足不出户”的购物模式。随着淘宝、京东等网络商业巨头的出现和占据着越来越多的电商份额,各电商平台上的商品浩如烟海,各商家想要利用平台来突出自己的商品其困难较大,他们转而谋求新的营销手段。正是基于这一背景,基于微信平台的“微商”应运而生。至2018年5月,微信用户已突破十亿。正是基于强大的用户基础,“微商”在电子商务领域占领了半壁江山。但在实际的交易活动过程中,“微商”存在的种种问题也渐渐显现,其中较为突出的就是侵害消费者权益,这一现象发生频率较高。但就我国当前的法律体系来看,并未有专门针对微商模式下对消费者权益进行有效保护的相关条款;行政机关的监管也于法无据,传统商业模式下的监管模式与经验与微商环境又不适应;权益受到侵害的消费者维权无门。本研究共分为四个大章节,第一章为绪论,主要阐述了其研究背景及意义,并对国内外研究现状进行了综述,同时提出了创新点。第二章对相关概念进行了概述并对“微商”所涉及的法律关系进行了比较分析。指出了广义上的微商与狭义上的“微商”的不同之处,同时指出本研究所探讨的“微商”是狭义上的,即通过微信朋友圈、微信群、微信小程序等进行营销的的网上电子交易。第三章探讨了“微商”模式下,消费者权益保护的现状及存在的问题。认为消费者在进行“微商”交易活动时对商品的知情权难以得到保障,在交易活动中安全保障容易受到损害,在公平交易权被限制,监督权难于落实,求偿权难于得到体现等;造成这些问题的现实原因在于当前对于“微商”的相关法律与制度建设不健全,广大消费者的个人安全维护和侵权维权意识不足等。第四章是在借鉴国外电商相关经验的基础之上,对“微商”环境下如何保护消费者权益给出了一定的建议,认为应该完善相关法律法规及制度建设,要建立健全相关的机制,并要加强对微商的监管力度。