随着企业的迅猛发展，企业的变革从最初的价格、服务的竞争逐步演变为人才的竞争，高效的管理团队是企业发展的基石，而第二梯队人才的储备成为企业要面对的一大难题。本文通过导入胜任力的理论，希望能从企业内部中层管理者的后备人才的胜任力模型构建来有效的解决好这一难题。本论文研究的对象W公司为一家大型汽车营销服务企业（4S店），为河南省知名的汽车销售服务企业，正处于企业成长期阶段，对人力资源数量的需求随着企业的扩张不断地增长，对员工的素质也提出了更高的要求，W公司目前的发展中遇到了人才储备断层，合格的管理者较为短缺成为制约企业发展的最需迫切解决的问题。本文基于国内外专家和学者很多年以来对胜任力模型的研究，通过分析W公司目前人力资源中中层管理者的状况，找出存在的主要问题，认真剖析了形成这些问题的主要原因，同时基于诺姆四达测试，来进行W公司中层管理人员后备人才胜任力素质模型的构建，并对照胜任力模型准确定位中层管理者人才的短板和不足，并以模型作为依据在招聘中开展后备人员的选拔工作，并对精心选拔出的人才进行有针对性的人才培养方案设计，开发和设计出针对性强的培训内容，开展实施课程以及培训后的跟踪辅导，并根据信息反馈，对其下一阶段的培养和发展提出建议，这样，不仅能较好实现用正确的方式，选择合适的人，也能起到模范带头作用，并且能有效提升员工的劳动力效率和成果。这将对一些同样正处于成长期的企业在选人、用人和育人方面有一定程度上的指导意义。