杭州市,不仅是浙江省的省会城市,更是我国历史悠久的文化名城,一直以来杭州都较为关注自身的城市形象建设。随着移动智能终端和互联网技术的发展,城市形象传播已进入短视频时代。抖音短视频平台作为一个基于音乐的短视频社交平台吸引了大量政务机关和媒体单位的入驻,抖音短视频平台已成为城市形象建构和传播的重要阵地。本文以杭州为例,选取了杭州市级十二个政务类抖音账号和媒体类抖音账号有关杭州城市形象的短视频样本,进行内容分析,得出政府及媒体在抖音短视频中建构的杭州城市形象,寻找建构过程中存在的问题,提出改进建议,旨在推动城市形象在抖音短视频中的建构与传播。研究结果表明,政府及媒体通过对多样的短视频内容建构了较为丰富、立体、充满正能量的杭州政府形象、经济形象、政治形象、环境形象、市民形象。但仍然存在建构意识不足、建构形象失衡等不足,政务类抖音账号及媒体类抖音账号应该明确城市形象的定位,优化短视频内容,通过多元符号突出城市的特性,积极完善抖音短视频平台中的杭州城市形象,推动城市形象传播。