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人际信任是建立良好人际关系必不可少的因素,对于发展和维持良好社会关系具有重要作用。近年来,心理学、社会学、管理学等领域的研究者对于人际信任的研究侧重于其影响因素的研究,而少有学者结合情绪和社会价值取向对人际信任的影响来开展研究。本研究运用问卷调查和信任博弈实验研究,考察情绪和社会价值取向对人际信任的影响。本研究对象为某大学172名本科生和61名研究生。研究具体包含两个实验:实验一以82名本科生,31名研究生为被试。本实验为三因素组间实验设计,自变量为情绪3(积极、中性、消极)×启动材料2(与信任相关、与信任无关)×社会价值取向2(亲社会者、亲自我者),因变量为被试的信任水平(即被试的投资金额)。结果显示:(1)积极情绪条件下投资金额与消极情绪条件下投资金额差异不显著;(2)亲社会者的投资金额显著高于亲自我者的投资金额;(3)不同情绪条件下,亲社会者的投资金额与亲自我者的投资金额差异均不显著;(4)与信任无关的积极情绪条件下,亲社会者的投资金额显著高于亲自我者的投资金额。实验二以90名本科生,30名研究生为被试。本研究为三因素组间实验设计,自变量为情绪3(积极、中性、消极)×启动材料2(与信任相关、与信任无关)×社会价值取向2(亲社会者、亲自我者),因变量为被试的可信任度(即被试的返还金额)。结果显示:(1)积极情绪条件下返还金额与消极情绪条件下返还金额差异不显著;(2)亲社会者的返还金额与亲自我者的返还金额差异不显著;(3)积极情绪条件下,亲社会者的返还金额与亲自我者的返还金额差异不显著;低额投资组和高额投资组中,消极情绪条件下,亲社会者的返还金额与亲自我者的返还金额差异不显著;中等金额投资组中,消极情绪条件下,亲社会者的返还金额显著高于亲自我者的返还金额;(4)与信任相关的消极情绪条件下,亲社会者的返还金额显著高于亲自我者的返还金额。根据两个实验结果与分析,得出以下结论:1、不同种类的情绪对人际信任的影响无显著差异;2、大学生的信任水平受社会价值取向的影响,而可信任度不受社会价值取向的影响;3、大学生人际信任水平不受情绪和社会价值取向的交互影响;低额投资组中,大学生的可信任度受情绪和社会价值取向的交互影响;4、消极情绪条件下,可信任度在一定条件下受社会价值取向的影响。