《国家中长期教育改革和发展规划纲要》(2010-2020年),提出高校要建立科学的考核评价和激励机制,高等院校中对教师的考核评价机制已较为完善,但高职院校中对行政教辅管理人员的考核评价富有成效研究并不多。本文从绩效考核入题,首先阐述了绩效、绩效考核等相关理论基础,从国内国外两个方面梳理了对绩效考核理论的研究和应用情况,其次通过实际现场调查分析、专家访谈等形式对W学院行政人员现行绩效考核现状进行了详细分析研究,总结现行绩效考核方案存在问题,分析其存在的原因,最后在借鉴吸收国内外关于绩效考核理论研究成果的基础上优化了W学院行政教辅人员绩效考核体系,并针对行政教辅人员绩效考核方面存在的问题提出了保障措施和要求,供决策层参考。本文在研究中运用关键指标法、360度考核法等手段对现有考核指标进行重新优化分层设计,考核指标的内容参考了“四有”好老师的标准,丰富了以“德能勤绩廉”为主的考核内容。运用德尔菲法、层次分析法对指标权重进行量化处理,在考核体系中重视对绩效的反馈和结果的运用力度,以激励行政教辅人员的工作热情,提升工作效率,为实现学院规范高效的运行和战略发展目标努力奋斗。在研究中把对行政教辅人员重新定岗,把教学管理人员、行政管理人员统一纳入到行政教辅人员的范畴,以确保在实际绩效考核中公平公正合理。为系统更好运行提出了给予经费保障、人员保障、制度保障等措施。本文优化的W学院绩效考核体系对改进W学院行政教辅人员的绩效考核和业绩提升有一定借鉴指导意义,为学院领导层决策提供参考意见。