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网络舆情群体极化是指在网络平台下,由社会热点事件与网络舆论相互作用而引起网络舆情朝某一方向发展,最终形成极端观点的现象。网络舆情群体极化可以促进群体意见一致并提高群体凝聚力,但在社会转型期间,群体极化及其转化为网络暴力和极端行为。为此,本研究对我国网络舆情群体极化现象的内涵、形成模式进行全面而深入的研究,进而提出引导网络舆情健康发展的对策。首先,本文分析了当前我国网络舆情的发展现状,并对网络舆情群体极化国内外的研究现状进行总结梳理,界定了网络舆情群体极化相关概念定义。其次通过对“湖北石首群体性事件”和“526深圳飙车案”中网民的态度变化进行分析,探索网络舆情群体极化的形成过程。进而在心理学行为模式的基础上,总结出群体极化的S-C-R-P模式,即刺激因素、社会认知、强化和极化依次的四个过程。最后,本研究以“526深圳飙车案”作为消解措施的案例,对网络舆情群体极化现象的消极影响及其消解进行阐述,据此,从政府为责任主体的视角出发,提出群体极化现象的消解需要以下三点对策:(1)政府应加强对刺激因素S的监测与回应,积极把握网络舆情群体极化现象的特点,及早发现并控制、引导网络舆情的发展;(2);提高政府公信力,改善社会认知C,加强信息公开,削弱怨恨与共识联系;(3)关注意见领袖的言论,削弱强化因素R,加强对意见领袖的引导和培养,及时消解群体极化现象,有效遏制网络群体的极端行为。