TR地区信用社信贷经理人格特质对工作绩效影响的研究 ——基于大五人格视角

来源 :贵州财经大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:krist2009
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贵州省TR地区一直是三农政策的重点实施区域,但随着政府市场经济改革的进行,未来的政策必然会发生变化,市场竞争是大势所趋。为迎合市场改革的步伐,TR地区农信社对信贷经理的人力资源管理需要解决三方面的问题。第一方面是人力资源匹配问题,即需要确定哪类人更适合担任信贷经理。第二方面是人力资源管理问题,即如何留住信贷经理,并发挥其主观能动性。第三方面是人力资源制度问题,即是否应根据地域经济发展水平不同制定不同的人力资源制度。为分析并寻求解决上述三个人力资源管理的问题,本文以TR地区农村信用社10家农信社信贷经理为研究对象,分析了人格特质、组织承诺感、经济发展水平和工作绩效这四者之间的关系。为此,本文通过问卷调查收集该地区信贷经理的大五人格特征,并分别建立了中介效应模型和调节效应模型。本文的主要研究结论有:1、大五人格中,外向性人格因素、责任感人格因素和宜人性人格因素对工作绩效有促进作用,而神经性人格因素对工作绩效有抑制作用;2、本次调查发现存在两个中介效应。组织承诺感能够分别在责任感人格因素和宜人性人格因素影响工作绩效的过程中起到正向的中介作用;3、本次调查发现存在三个调节效应。将TR地区划分为不同三个经济发展水平的区域后发现,外向性人格因素、责任感人格因素和组织承诺感对工作绩效的影响在各地区上存在调节效应。
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