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在供应链环境下,速度与时间己被看作是提高企业竞争优势的主要来源和因素,一个环节的拖沓和低效往往会影响整个供应链的运转。供应链中的各个企业通过各种手段实现它们之间信息流、物流的紧密连接,以达到对最终客户要求的减少存货成本、快速响应、乃至于提高供应链整体竞争水平的目的。作为整个供应链中的一个环节,企业缩短订单交付时间成为衡量其自身竞争力的一个十分重要的因素,而作为衡量订单交付周期合格率是供应链管理中的重要KPI指标。所谓订单交货周期是指企业从收到客户的订单开始到产品交付到客户指定的仓库或地点的时