中国政府的职能已逐步从管理型政府转变为服务型政府,服务型政府建设已进入实质性阶段。党的十八届五中全会提出实施大数据战略,依靠海量的数据搜集和精准的数据分析增强决策的科学性,促进政务信息公开,推进建设服务型政府。本文以厦门市大数据平台建设为切入点,采用理论分析和实例分析相结合的研究方法,主张用大数据平台提升政府的服务水平和服务质量,推动服务型政府的建设。同时结合厦门成功案例在实践领域验证基于大数据平台的服务型政府建设的积极意义,侧重于关注存在的问题,并尝试给出解决路径,具有现实意义。本文主要阐述大数据平台在构建和实现开放型政府、提高政府效率和服务能力、提升社会治理和改善民生和促进公民参与公共事务的积极促进作用。介绍厦门市政府在推进政府大数据的共享和开放、加强公共服务大数据应用、推动大数据与产业融合、加强大数据关键技术创新和培育大数据生态链产业集群方面所采取的有效措施和取得的成效。同时以厦门的政府大数据典型示范工程作为案例进行分析,说明厦门市已形成了较为完善的政府大数据平台应用体系,并有力推动服务型政府的建设。运用大数据平台这一科学的技术手段将有力推动服务型政府的建设,但同时也应当清醒认识到在大数据时代下给服务型政府建设提出的新的要求和可能带来的新的问题。本文着重指出厦门市存在大数据理念和思维缺失、数据开放和整合不充分、数据安全问题和复合型大数据人才匮乏等问题,这些问题的存在制约着大数据平台的建设成效,影响厦门政府服务水平的提升。并相应提出可采取培育大数据思维和理念、推动政府数据开放共享和整合应用、加大数据安全保护力度和培育复合型大数据等具体措施,来构建厦门市基于大数据平台促进服务型政府建设的实现路径。