【摘 要】
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近年来,我国通信网络不断升级,现在4G时代已经全面来临。4G通信网络的全面覆盖及不断发展给社会各个领域的发展创造了新的机遇。进入4G时代,客户需求发生了极大改变,越发追求
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近年来,我国通信网络不断升级,现在4G时代已经全面来临。4G通信网络的全面覆盖及不断发展给社会各个领域的发展创造了新的机遇。进入4G时代,客户需求发生了极大改变,越发追求娱乐化、情感化、高效化以及体验化的体验,这对于运营商而言,既是机遇,同时也是很大挑战。如何满足客户这几方面的需求成为技术、市场、创新发展的核心方向。为了应对客户需求以及市场环境的变化以及满足当前的创新要求,中国电信正在积极改进自身的经营管理方法以更好地适应当前的市场环境以及谋求后续的可持续发展。2015年2月27日,中国电信终于被授予了FDD-LTE牌照,4G业务得以全面展开。近年来4G网络建设和业务的发展已经成为电信工作的主流。但是近年来信息技术的发展速度越来越快,“互联网+”在国民经济发展中的重要性也日益体现,并且由于之前的政策倾斜也使得中国移动在4G业务发展中的一骑独尘。虽然近两年中国电信的4G业务经营状况良好,但面对竞争激烈的市场环境,中国电信仍需要紧紧围绕自身的情况以及环境的动态变化,不断改进自身的管理与经营,实现可持续发展。本文围绕中国电信的管理经营,以云南大理电信公司为例,从战略,市场,财务以及绩效评估等方面来对中国电信公司的经营管理进行综合研究评价。综合运用文献分析方法,数据分析以及平衡记分卡等方法,对电信公司当前在4G业务上的经营管理给出自己的分析,并提出一些建议。
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