O2O模式下传统零售业物流配送模式选择

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自1995年贝佐斯成立全球第一家B2C电子商务公司亚马逊,30年来电子商务这种全新的商业业态席卷全球,改变了传统的商业业态的同时也改变了人们的生活习惯和购买行为。网购已经深深植入到人类的DNA。近年来移动互联、智能手机、全新的支付方式更是加快了网购的发展,传统零售业已经到了生死存亡的十字路口,转型进入电子商务行业已经刻不容缓。但是,由于错过了进入电子商务的最佳时机,传统零售业与电商之间的差距巨大,尤其是跟淘宝、天猫、京东的差距更是全方位的。要想在困难面前脱围而出,必须有所创新。传统零售商必须发挥自己的实体店优势。O2O这种新型的电商模式就应运而生。而物流尤其是物流配送模式已经成了一个影响O2O电商模式发展的瓶颈问题,研究O2O模式下传统零售店物流配送模式的选择具有重要意义。本文综合采用案例分析法、文献分析法、对比分析法、归纳总结法以及定性分析和定量分析相结合的方法对O2O模式下传统零售店物流配送模式的选择加以研究分析。首先,研究分析传统零售店所面临的困境,了解电子商务的概念与分类,以及其对传统零售店的影响,了解O2O模式产生的背景和发展情况,阐述O2O、传统零售业、物流配送模式三者之间的关系;其次对当前常见的物流配送模式,即企业自营配送模式、第三方配送模式以及共同配送模式加以阐述,在此基础上对三种配送模式加以对比分析;研究分析了传统零售业物流配送模式的影响因素并加以总结;然后运用层次分析法、SWOT分析法以及矩阵图决策法对物流配送模式中的影响因素加以分析并建立相应的模式;接着以深圳BJH为研究对象,通过层次分析法等对深圳BJH的物流配送模式进行了分析决策并得出结论。最后针对O2O模式下最后一公里配送模式提出了三种模式,并进行成本计算且得到相应结论。文章结束提出O2O模式下,对传统零售业物流配送模式选择决策的一些建议,为O2O模式下传统零售业物流配送模式选择决策提供一定的理论指导。
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