正文：企业员工是企业的核心部分,企业的快速发展需要高效的员工关系管理机制的支撑。良性员工关系的营造对于形成积极乐观的工作环境,有效地提高员工的工作热情,进而确保企业中、长期发展战略的有序运行都有重大影响。伴随着经济理论的深入研究,有关员工关系管理的研究也在不断进行。企业要想长期快速发展,需要良好员工关系来保障,需要为此付出巨大的努力。解决目前企业特别是劳动密集型企业存在的诸多问题的根本之道是实施有效的员工关系管理。当前落后的企业员工关系管理现状,使得大量家庭悲剧的发生,企业和员工都在一定程度上遭遇巨大的伤害。这些事件的发生,也引起了媒体、政府机关的广泛关注,企业和政府都尝试着改善现状。然而诸多企业并未意识到其员工管理模式上的巨大缺陷,后续推行的大量缓解措施,都未涉及根本问题。例如富士康出现员工跳楼事件后,企业的应对措施更多集中在涨薪和减少加班时间上,而忽视了已经存在的员工关系矛盾,未触及根本的解决措施使得悲剧接二连三的发生。据调查显示,民营企业尤其是从事制造业的中小型民营企业中生产一线员工的短时间高流失现象非常普遍。如今,大部分生产企业几乎每个月都为了应对基层员工高频率的流失而耗费大量的人力和物力。一方面,为了保证生产线的正常运转,企业的人事部门几乎每天都会为了招人而疲于奔命；另一方面,企业也常常面临着由于一线员工高流动性所带来的巨大劳动力缺口而无法正常运转的烦恼。可以说,大量的员工流失已经严重的干扰到了企业生产线的正常运转,而其所造成的危害决不仅仅是企业用人成本的增加。更多地,由于劳动力缺乏而给企业产能带来的不稳定因素,将会很快的将企业拖入接单困难、生产疲软、供应断层的恶性循环中,而这些问题都将最终导致企业资金链断裂,给企业带来灭顶之灾。笔者从2010年从事大学生就业工作开始,高度关注我国工业社会发展和人口流动问题。在工作实践中了解到,伴随着相关法律法规的不断完善,企业为了避免高额的违规成本,常常按照国家法律要求规范经营,使得近些年员工维权时间较少发生,但是企业高度紧张的员工关系问题却日益显著。笔者采用深度访谈、直接参与等研究手段,收集了大量企业的员工关系资料并对一些特殊案例进行了详细分析,同时查阅和分析了大量与员工关系有关的学术成果并进行了深入的研究,尝试结合个人经验和相关理论来探讨如何解决当前企业内部紧张的员工关系,了解引发员工与企业矛盾的诸多因素,最终制定企业员工关系管理策略。