贸易型企业绩效管理变革研究

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中国自加入WTO以来,以进出口贸易为导向的经济结构引发了沿海一大批贸易型企业的快速崛起。基于贸易型企业自身的特点,其立身之本是贸易流通过程中的市场信息和商贸渠道,但同时缺点在于不涉及产品的核心价值。故此人员的有效能动性在各个环节起到了极大的作用。人力资源管理在这样的企业发展背景中尤为重要。但是贸易型企业注重效益、注重结果,人力资源管理能力相较于快速发展的步伐却简单滞后。且绩效管理的体系简单滞后,无法有效发挥人的能动性,大大影响了贸易型企业的发展和国际竞争力。基于以上的背景,触发了这篇论文的研究。秉承着化繁为简的理念,运用发现问题——分析问题——解决问题的思考方式去搭建整体论文的框架。首先,学习研究绩效管理的经典理论、研究贸易型企业的特点及绩效管理的现状,将以上两者相结合,引入贸易型企业的实际案例——GGC集团,对其进行深入分析和挖掘。第一步,结合贸易型企业的特点和绩效管理现状定性分析GGC集团的目前绩效管理问题;第二步,运用样本访谈及问卷调查的方式来分析目前GGC集团的企业管理现状;第三步,综合分析结果,引入团队的KPI和平衡计分卡的方式搭建整体的绩效管理框架体系;第四步,具体设计出整体的GGC集团绩效管理流程及绩效管理的体系搭建,包括考评周期、考评办法的设计等。运用平衡计分卡的考评方式,可以克服原先以财务指标——单一的利润考评的短期行为,可以有效将组织战略目标转为各个层级团队的绩效指标。能够改变目前贸易型企业绩效管理中一切以结果为导向的不合理之处。同时将整体的绩效管理的结果与人力资源其他模块相关联,绩效考评的结果将指导奖金发放、薪酬调整、职位晋升和培训发展等工作,将人力资源各个模块有机结合。
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