我国改革开放以来,伴随着经济的飞速发展,企业之间的竞争也愈加激烈和国际化,在这一背景下,对于企业绩效问题的研究就愈发显得重要。而对于和大中型企业竞争中处于相对劣势的小型企业来讲,如何设计出最适合本企业的绩效管理模式,从而可以在激烈竞争中得以生存和发展,这一点对于处在初创期的小型企业就具有更加迫切的现实意义。本文通过选取通信服务行业中一家处于初创期的小型企业,对其现有绩效管理进行诊断,根据其优势和不足进行重新设计,探讨绩效管理系统的设计新思路,使其具备持续竞争力,从而对初创期小型企业的绩效管理进行研究。本文的调研方法主要采用问卷法和访谈法调查分析员工现状和企业绩效管理现状。研究方法采用实证分析法,针对企业原有绩效管理的缺陷与不足,依据科学的绩效管理理论和方法,重新进行设计,并对实施效果进行初步分析。不同于以往研究比较单一重视绩效考核的特点,本文对绩效管理的全过程进行了较为细致的研究,从企业目前绩效管理诊断着手,结合企业特点,对绩效管理系统进行了重新设计,给出了企业从目前绩效管理模式向更高一级的绩效管理模式转型的具体实施方法,具有较好的可操作性。本文还研究了处于初创期的小型企业的一些特点,并且在绩效管理系统的设计中给予充分考虑,从而使得本文对相似类型的企业具有较好的借鉴作用。本文通过对初创期小型企业绩效管理的研究,认为初创期小型企业应正视自身在资金、规模、人员素质等方面的不足,但不应因为存在这些不足就放任粗放和短视的绩效管理,而应该尽快向规范企业看齐,借鉴其先进的绩效管理模式,并充分发挥自身灵活性强、效率高的特点,实施符合本企业情况和特点的绩效管理系统,尽快实现绩效管理转型。本文通过实证研究,认为成功的绩效管理可以加快初创期小型企业的发展步伐,加快向成熟规范的大型企业的演进。