企业内部个人社会网络对员工工作绩效的影响研究

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网络经济的到来,进一步突显出“关系”在社会经济、科技、文化、生态等持续发展中的重要地位和作用。对此,学术界已有比较深入的分析和研究,但针对个人关系网络如何深刻地影响人们职场行为的研究却并未深入展开。据此,研究企业内部个人社会网络与员工工作绩效之间的相关关系,对引领企业员工合理建设个人网络关系,提升员工的工作绩效,促进企业的持续健康发展有着十分重要的理论和现实意义。论文在国内外关于社会网络和员工工作绩效相关文献综述的基础上,坚持理论分析和定量分析相结合的研究方法,运用SPSS和Amos等软件系统研究了企业内部个人社会网络各维度对员工工作绩效各维度的影响作用。论文研究工作主要体现在将企业内部个人社会网络划分为网络质量、网络异质性和网络动态性3个维度,将员工工作绩效划分为岗位绩效和情感绩效2个维度,分别分析了各维度间的影响作用:构建了企业内部个人社会网络对员工工作绩效影响的概念模型,设计了企业内部个人社会网络各维度的具体测量量表,开展了企业内部个人社会网络对员工工作绩效影响的问卷调查,并对调查数据进行了描述性统计分析、信度与效度分析、验证性因子分析、结构方程验证拟合分析和假设检验。论文通过上述研究工作,得出了“企业内部个人社会网络能够显著地促进员工工作绩效的提升,网络质量、网络异质性和网络动态性均能显著地正向影响岗位绩效和情感绩效。”的结论。其中,网络质量和网络异质性对岗位绩效的影响更为显著,其路径系数分别达到0.73和0.64;网络动态性对情感绩效的促进作用更为明显,其路径系数达到0.84。论文的主要贡献与创新体现在通过对现有文献资料的梳理,界定了企业内部个人社会网络的概念,并明确其测量维度,创新了社会网络的研究角度,并将社会网络理论和工作绩效管理理论进行链接,构建了两者间的影响模型并进行验证,最后从企业管理者和员工自我管理的角度提出了企业内部个人社会网络建设策略建议,为企业和员工个人进行工作绩效管理提供新思路。
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