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随着零售商规模的不断扩大,品牌作用的日趋明显使得发展销售商品牌成为可能。销售商品牌已经在国外,尤其在欧美得到很好的发展。改革开放三十多年来,我国零售业经历了飞速的发展,经营规模不断扩大,诞生了华联、物美这样的大型连锁超市。随着2004年12月11日零售业的全面对外开放,沃尔玛、家乐福等外资超市也蜂拥而至,充斥着我国各主要城市。面对激烈的竞争,各个厂商都在寻找新的利润增长点。国内销售商也开始积累自己的品牌价值。销售商品牌在国内虽然仅仅是起步阶段,但通观欧美的发展趋势可以发现,我国的销售商品牌也必将占有重要的地位。由于销售商品牌实行统一生产,统一运输并且减少广.告费,所以能在保证质量标准的同时降低费用成本,产品的质优价廉能够得到大量消费者的青睐。但现实中我国消费者对销售商品牌的实际购买行为怎么样?影响消费者购买行为的主要因素是什么?这些都没有在国内进行过系统的研究。本研究就是要充分认识消费者的特征,把握他们的心理活动,了解影响他们购买行为的各种因素,为企业销售商品牌定位及营销提供一些意见。本文的内容分为四部分。
第一章,介绍了销售商品牌的内涵,以及销售商品牌在国内外发展现状和研究现状。
第二章,从消费者特征和消费者购物态度两个方面分析影响消费者对销售商品牌购买行为的基本因素。
第三章,主要从销售商感知形象、销售商品牌感知质量、销售商品牌感知价格、销售商品牌感知风险、销售商品牌技术含量、产品陈列、促销等几个方面对销售商品牌的购买行为进行充分的研究。
第四章,在第二章、第三章分析的基础上,提出提高消费者对销售商品牌购买行为的一些重要介意,包括产品定位,服务质量等一系列具体举措。