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进入20世纪90年代以来,在科技进步速度明显加快,经济与社会变革步伐愈来愈大,市场竞争日趋激烈的背景下,企业的经营环境日益趋于复杂多变和充满不确定性。一方面企业面临的经济、政治、社会、文化等环境快速变化,表现出很大的不确定性,同时企业的竞争对手的行为、顾客消费偏好等也具有复杂性、多变性;另一方面,技术进步的速度超出了人们的想象,而市场供需的状况也在不断发生深刻的变化。企业如何回应环境的变化,适时调整企业的经营战略正成为现代企业管理的重大课题。研究企业从旧的产品结构、营销方式和经营方式向适应环境变化,符合时代发展趋势的新型产品结构、技术结构和经营模式转变的途径和方法,即成功实现企业战略体系重构,不仅具有重大的理论意义,而且具有较强的现实意义。
具体到我国,我国企业集团在发展过程中存在大量的问题。如盲目追求多元化,造成资金、技术、人才的分散及管理失控,在管理上不能适应企业规模扩张的要求;科技开发、产品开发和市场开发能力不足,核心能力不强,产品老化;缺乏熟练运作大企业的管理人才等等。上述问题的解决是一个系统的工程,不能仅就某一方面来根治这些问题。于是,在现有动态环境下进行企业集团的战略体系重构就具有十分重要的意义。
对于一个企业而言,如何将变革的精神贯穿到日常经营的各个环节,实现管理的真正革新,如何让企业在未来多变的环境中保持创新的能力,如何能及时发现并满足客户的需求变化,如何有效地利用变革来实现企业的高盈利状况,这些都是企业战略需要关注的问题。而成功的变革依赖于有效的企业战略重构,但是企业战略重构绝非一件一蹴而就的事情,而是一项艰巨的系统工程,同时还是一项高风险、高投入的工程。企业战略重构一旦失败,其后果将是灾难性的;企业战略重构若无果而终,将会极大的挫伤经营管理者和企业员工的变革热情,从而殃及下一次转型的尝试。
笔者所在的企业是L集团有限责任公司,并在此集团公司工作了数年。该集团有限责任公司成立于1994年,是以太阳能、中西制药、玻璃新材料、油漆涂料有机化工为主导产业,并涉及外经贸、物流等第三产业的大型集团。经过了十多年的发展,集团已成为年产值达80多亿元的大型企业集团。在取得骄人成绩的同时,集团自身也出现了一些问题。当前集团面临的主要问题是:集团原有的战略体系已经不能适应当前面临的内外部环境,已经不能为高速发展的集团提供战略支持。L集团成立的时间不长,管理和应对经营风险的能力相对不足。伴随着全球经济的转型与产业升级与调整,企业战略体系重构成为一种潮流。L集团能否在这种潮流中顺利转型,关系到L集团未来发展目标的实现与否。本文的研究目的在于通过对L集团原有战略体系的研究,找出制约集团在新的内外部环境条件下发展的原有战略体系中不合理的因素,然后构建适应集团内外部环境的新的战略体系,来实现集团预定的战略目标。
利用传统的战略分析理念,对L集团的战略体系及其重构问题进行分析可以得出了以下结论:
一是通过对L集团发展及管理现状的分析评价我们可以看出,集团经过十几年的发展具备许多优势,主要体现在8个方面:财务管理能力优势、组织执行力较强、清晰的业务发展策略、较低的内部协调成本、局部品牌优势、形成了明显的资源优势、形成了核心人才优势和良好的公众形象。但同时,集团也面临着一些问题,主要有,管理存在“局部的亮点”,而整体上,战略自身的系统性以及对管理的指引不够,管理定位不清晰,集团管控缺乏依据。
二是集团战略存在结构性缺陷,不够明晰,各组织单元定位不清晰;导致财务、人力资源、信息等方面的职能战略缺位;集团整体上对各产业缺乏有效引导。
三是通过对L集团战略环境评价分析,我们认为集团追求“世界一流”企业集团的愿景,已经具备了一定的基础。尽管目前集团在很多方面仍存在着劣势,但从总体上来看,集团具备了较强的综合竞争力,为下一步计划的实现奠定了基础。
集团在产业基础与规模优势、生产技术成熟度、成果转化能力、公共关系资源优势、(区域市场)品牌知名度、基础管理优势这五项指标中表现较好,其中(区域市场)品牌知名度较高;但在自主创新能力、产业协同能够发挥产业链优势、人力资源结构合理、组织及治理结构符合长期发展需要、不存在潜在内部风险、具较强赢利能力这六项指标中表现不是很理想,尤其是人力资源结构。
四是论文在对引发战略转型的深层次原因,L集团面临的战略环境进行深入评价分析的基础上,运用相关战略理论,认为集团未来的战略体系有使命体系、愿景体系和目标体系三个部分组成的。
L集团战略体系具体可描述为:立足于太阳能业务,在全面提升专业化经营水平的基础上,通过多元化战略延伸,培育和发展医药、资本服务等核心业务,成为全球一流、具有综合实力和竞争优势的国际化大型企业集团。
集团未来业务体系应该规划为三个群组:核心业务群组、战略业务群组和新兴业务群组。
管理转型战略、国际化战略、成本领先战略、产业价值链一体化战略、有限相关多元化战略、差异领先战略和技术驱动战略的实施是实现集团战略目标的关键。
本文的创新之处:对L集团系统的战略研究,本文尚属首次。文章比较深入的探讨了引发战略转型的深层次原因,然后运用相关战略理论,结合L集团发展实际提出了重构L集团战略体系的方案及实施路径。