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胜任力模型是对某一类特定岗位人员所必须具备的胜任力指标的综合表述,是企业人力资源管理的一种重要工具。通过建立岗位胜任力模型,企业可以有效地达成人岗适配,提升工效,员工可以找到差距并促进自己的职业发展和能力提升,最终使企业和员工实现双赢。在我国,已经开始重视应用胜任力模型来解决企业的人岗适配问题。目前,M公司基层生产管理人员招聘与录用工作存在诸如适岗率低、离职率偏高等问题,可以尝试应用胜任力模型这一人力资源管理工具来解决存在问题。 本文以M公司的基层生产管理人员,即生产段段长的招聘工作改进为研究对象。首先运用文献资料法,对胜任力基本理论与方法进行了收集整理与研究。其次运用案例分析法,对业界可比性案例开展了分析,总结了案例的经验启示。第三运用调查法对M公司的招聘工作现状、问题及其成因开展了分析。第四运用岗位分析理论对基层生产管理人员开展了岗位分析,综合胜任力理论模型、岗位分析结果、借鉴案例经验建立起胜任力初模。然后运用行为事件访谈法、问卷调查法、加权平均法,结合实际对M公司基层生产管理人员的胜任力模型进行了正式构建及其与之配套的招聘工作设计。最后通过基于胜任力模型的企业招聘工作实证,检验了研究成果:M公司基层生产管理人员胜任力模型应用的有效性。本文研究成果既提供了实用工具,又为人员招聘工作提供了新的思路和视角,对于提高M公司基层管理人员的适岗率、降低离职率具有实用价值。