【摘 要】
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随着国际金融竞争环境的日渐激烈,银行业亟需进一步提升企业的内部管理水平和人力资源利用水平,全方位增强银行的核心竞争力。其中,最为直接和有效地方法,就是建立科学的绩效
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随着国际金融竞争环境的日渐激烈,银行业亟需进一步提升企业的内部管理水平和人力资源利用水平,全方位增强银行的核心竞争力。其中,最为直接和有效地方法,就是建立科学的绩效考核体系,将银行的发展战略与具体的绩效考核指标相匹配,提高经营管理水平,提升银行工作人员的工作能力和水平,最终银行业可持续健康发展。论文以工商银行G分行为研究对象,以求通过研究工商银行G分行员工绩效考核体系优化设计,以点带面,推动我国银行系统的绩效考核体系优化,为相关工作提供思路和借鉴。论文首先梳理G分行的总体概况、人力资源现状,以及银行绩效考核体系现状,并对银行员工进行绩效考核体系满意度调研,找出分行绩效考核体系在目标原则设定、考核机构和方法设置、考核相关制度制定、考核指标权重划分、考核结果应用等方面存在的问题,并分析问题产生的原因。而后,结合G分行实际情况,分别从完善考核体系目标及原则、强化考核体系设施机构及方法、健全考核体系相关制度、细化考核体系指标权重、拓宽考核体系结果应用五个方面提出绩效考核优化体系的具体设计内容,重点利用KPI指标法对考核的主要指标和权重,以及岗位考核指标和权重进行全面设计。最后,就优化体系的实施和保障作进一步说明,分别按提升员工对绩效考核的理解和认识、加强员工绩效考核内容和流程培训、实践G分行员工绩效考核优化体系和指标三个阶段实施,全面加强人员力量保障、银行文化保障、技术能力保障、总行支持保障、监督管理保障,确保工商银行G分行员工绩效考核体系优化设计的可行性和科学性。
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