阳光工程中农民学习满意度及影响因素研究——以璧山县为个案

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农民是现代农业发展的主体。农业现代化对农民文化素质、技术技能和经营管理的全面提升提出了明确的要求。改革开放30年来,农民教育培训工作已逐渐建立起了满足农民不同需要的教育培训体系,其中农村劳动力转移培训阳光工程(简称“阳光工程”)是针对农村大量的富余劳动力开展的职业技能培训。其目的在于打破农民职业技能缺乏的瓶颈,加快农村劳动力向非农产业和城镇转移进程,从而实现农民的稳定就业和增加农民收入。 本文以农民的学习满意度作为审视阳光工程的视角,以顾客满意度模型为框架,人本教育为内涵的基础上,形成农民学习满意度测评的思路和方法,希望通过对农民学习满意度及影响因素的分析,为阳光工程的完善和发展提供微观的实证依据。首先,在对国内外关于学习满意度研究成果进行系统整理的基础上,提出阳光工程中农民学习满意度是作为学习者的农民对阳光工程中学习活动的感知,与他们的期望相比较以后,形成一种失望或愉快的感觉程度的大小。其次,通过对顾客满意度理论发展的回顾,以及其在公共服务和高等教育领域中的延伸性运用,构建了本文的农民学习满意度测评模型,其包括学习期望、学习感知、学习满意度、学习反馈四要素。再次,通过“璧山县阳光工程中农民学习满意度问卷调查表”对璧山县三所培训机构的农民进行实证调查。运用minitab15统计分析阳光工程中农民学习满意程度及影响其学习满意度的因素,得出研究结论为:参加璧山县阳光工程培训以新生农村劳动力为主,农民学员的学习感知与学习期望基本一致,农民学习满意度为“不会满意也不会不满意”。影响农民学习满意度最显著的两个因素为课程实施和学习支撑服务。总体来看,农民的个体特征对学习满意度的影响不显著。最后,基于以上研究结论,提出以“农民导向”理念为基础的相关对策:教师教学方面应加大教师培训、落实培训教材和转变传统教学模式为主体性教学模式;行政管理方面则要做好培训前期有效需求的调研、开展多层次培训和理顺经费问题等。
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