A大学校园智能健康管理服务平台设计研究

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慢性疾病管理已成为当今主要的健康和社会问题,患者需要花费大量的时间和金钱成本。由于职业的特殊性,令高校教职工面临的此类健康问题更加严峻,而当前涉及到此方面的研究还相对较少。本研究拟根据A大学教职工健康管理现状,设计基于智能技术的健康管理服务,来提高教职工健康管理水平和绩效水平,促使其能够给予学生更多更有效的指导,并以此为基础为该服务的设计、实施和保障措施进行了系统地探索。首先,对A大学教职工的健康现状进行了调研,发现教职工普遍在健康管理中存在健康预警难、健康意识薄弱、健康意识匮乏等方面的问题。基于此调研结果,分析了导致此类问题的原因,包括多方面的因素,即心理因素、社会因素、生活习惯和行为因素、饮食结构因素、人际关系因素和环境因素等。然后,根据调研现状和问题分析,本研究提出了校园智能健康管理服务的设计方案,从设计的目的和目标、构建医患沟通平台、慢性病管理和院级宏观管理策略的角度进行了整体设计,随后对实施流程、预期效果和可能带来的风险进行了分析。最后,针对服务平台设计中可能出现的问题提出了保障措施,主要从组织机构、健康意识、服务质量和安全、服务绩效评估和改进等四个方面提出了详细的保障措施。本文根据健康管理国内外研究现状和A大学教职工健康管理现状,设计出能够帮助A大学教职工进行健康管理的平台。从帮助A大学教职工健康管理水平为起点,希望将来能够将平台推广至全省乃至全国的高校,最终推动高校教职工群体在校园健康管理项目方面的发展。本文设计的面向教职工的校园智能健康管理服务平台对改善该群体的健康管理具有现实意义,也为校园智能健康服务的实践提供了指导和借鉴。
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