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随着我国市场经济的不断发展,我国旅游市场呈现出一派欣欣向荣的景象,许多世界著名的跨国酒店集团纷纷涉足我国的星级酒店业,使得我国的星级酒店业面临着巨大的竞争压力和生存挑战。
为了使我国的星级酒店业能够在这场看不见硝烟的战斗中取得真正的胜利,并在国际竞争中赢得一席之地,笔者认为作为我国的星级酒店企业,要想能够健康、持续、稳定地发展,高素质的人力资源将是其成功的根本保证。那么,如何才能使我国的星级酒店业能够有效的吸引人才、留住人才、培养人才和使用人才呢?方法只有一个:那就是依靠行之有效的“激励”机制。
如果说,管理是门艺术,那么,“激励”则是这门艺术中的艺术。激励机制作为现代人力资源管理中的重要管理手段,企业成功的关键均在于此。
笔者从自身熟悉的工作和职业角度入手,应用从经济学、管理学中学到的相关理论和知识,对我国星级酒店业的员工激励机制应用进行了研究和探索。
本文对我国星级酒店业的外部环境和内部环境进行了详细分析,就有效激励对于我国星级酒店的长远发展所起的作用进行了阐述,同时介绍了激励的定义以及相关经典激励理论,并结合我国星级酒店业员工激励机制的现状,提出了对建立行之有效的星级酒店员工激励机制的创新性思路。
笔者希望:通过此次对星级酒店员工“激励”机制的剖析、探索和研究,能够为我国星级酒店管理者在人力资源管理、人员激励机制管理方面,以及在“吸引人,激励人,留住人,发展人”等方面,提供有价值的借鉴,从而提高我国星级酒店业的综合竞争力和凝聚力。