21世纪是知识经济的时代,知识逐渐取代其它生产要素成为生产力最主要的源泉。在这一背景下,教育行业以及知识付费行业正在蓬勃发展。得到、喜马拉雅、吴晓波频道等一大批知识付费企业的兴起以及中公教育、学而思等这样的教育企业的高速发展就是知识经济时代的最好佐证。现实的发展也对理论研究提出了要求,提供了机会。但是,知识的独特性质给学者进行深入的研究带来了一定的困难。例如,现有的对知识传递过程的研究还停留在抽象整体式的研究层次,且都聚焦于组织内部以及组织间的知识转移。而知识除了是一种生产要素也是一种商品。所以,仅仅是将知识看成企业的生成要素来研究其在组织内部和组织间的转移是存在缺陷的。教育行业中企业与消费者之间的知识传递过程有着一些值得关注的特点。首先,教育行业中的知识传递与组织内部的知识传递过程有明显区别,它反映的是企业与消费者之间的互动关系;其次,如果从知识交易的角度来研究这一关系,又难以反映知识传递的过程性;再次,知识传递的过程就是企业最终产品交付的过程,产品的最终效用由企业和消费者双方共同决定,这与其它行业中企业与消费者之间的关系是非常不同的。在这样的背景下,本文首先突破了抽象整体式的研究,将个人主体性引入到研究中来。因为知识的传递过程离不开个体而存在,个体对知识的接收过程一定受到主体性的影响。不同个体在接收同“一件知识”（罗素,1983）时的体验可能是非常不同的,不同的体验会形成不同的效用评价。所以对知识传递过程的研究必须考虑到个体差异性。本文主要采用案例研究的方式,在主体性视角下,对教育行业中企业与消费者之间的知识传递过程展开了研究。本研究根据教育企业、教师与学生之间交互关系按照时间先后顺序分为知识传递前、知识传递中、与知识传递后三个阶段。本研究发现上述三个过程对知识传递双方的认识以及知识传递的效果都会产生影响。例如,通过研究发现,企业与消费者在知识传递过程发生以前的交互关系影响了双方在知识传递过程中的认识从而影响了知识传递的效果。由此看来,对知识传递过程的研究必须拓宽为三个阶段而不仅仅限于知识传递过程这一个阶段。正是通过对这三个过程的研究,本文发现了忽视主体性的知识传递过程以及基于主体性的知识传递过程并构建了过程模型。最后,根据对这两类知识传递过程的研究,本文发现忽视主体性的教育企业所具备的核心能力在环境发生变化时容易产生一种核心刚性。而基于主体性的知识传递过程也是企业与消费者之间进行共同学习的过程,在共同学习的过程中企业的动态能力得以构建。