基于SD-BSC的跨境电商进口供应链绩效评价研究

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近年来,随着全球经济一体化进程的发展,全球化的贸易环境已形成,跨境电商作为一种新型的国际贸易方式得到飞速发展。跨境电商进口平台整合了海外品牌商家,消费者在线下单后,由海外商家直接发货,大大缩短了进口供应链链条,受到广大消费者的青睐。但是从跨境电商进口供应链的发展情况来看,其依然受到产品质量、物流运输、售后服务水平等多种问题的制约。绩效评价对于供应链管理来说是十分重要的,它可以帮助企业了解自身当前的绩效水平,协助企业作出明智决策,采取合适的行动来提高供应链的运行效率。但是,跨境电商进口供应链由于其自身的复杂性,尚未有一套完整的供应链绩效评价模型能够科学的对其进行评价。因此,本文将系统动力学(System Dynamics,SD)和平衡计分卡(Balanced Score Card,BSC)相结合,建立了SD-BSC供应链绩效评价模型,将其引入跨境电商进口供应链领域,进行了计算机模拟仿真,对案例企业未来一段时间的绩效进行了预测,并通过参数的灵敏度分析找到了可以突破企业发展瓶颈期的有效策略。本文研究的具体内容如下:首先,本文对跨境电商进口供应链的结构进行了归纳总结,确定了所研究系统的边界,并依据平衡计分卡构建了跨境电商进口供应链评价指标体系。根据平衡计分卡四个维度之间的因果关系构建指标之间的反馈回路,并进一步定义变量之间的数量关系,写出方程式。通过Vensim软件绘制因果回路图及存量流量图,完成SD-BSC跨境电商进口供应链绩效评价模型的构建。最后将案例企业数据代入模型得到模拟仿真结果,得出以下两点结论:(1)将系统动力学和平衡计分卡方法相结合,构建SD-BSC模型对跨境电商进口供应链绩效进行评价是可行的。(2)针对跨境电商进口供应链存在的商品真伪难辨、产品同质化严重等问题进行了灵敏度分析,分析结果表明增加产品品类和直营比例可以提升企业利润,结合以上结论提出了扩充产品品类、扩大直营规模等建议。
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