研究目的:本研究采用文献计量学与可视化方法对中美养老服务的文献信息进行挖掘分析,梳理近二十五年中美养老服务研究热点的发展脉络,比较中美养老服务的研究热点,探析我国对养老服务的研究与美国的差距,并预测我国的发展趋势,为后续的养老服务及相关研究提供一定的参考价值。研究对象:本研究以中美养老服务研究文献作为研究对象。美国数据来源为“Web of Science?核心合集”(以下简称“WOS”)数据库中1993-2017年有关养老服务的文献,获取25年间美国养老服务研究文献的题录信息。选择中国期刊全文数据库(CNKI)作为中文文献检索数据源,涵盖1993-2017年有关养老服务的文献,并获取相关题录信息。研究方法:1.可视化方法利用可视化软件CiteSpace,绘制中美养老服务关键词共现知识图谱,探析中美养老服务领域的研究热点。2.词频分析法利用能够揭示文献中心内容的关键词或主题词在文献中出现频次的高低来确定研究领域的热点问题。3.比较法通过对中美研究热点进行比较分析,探测美国成熟经验,结合我国养老服务研究现状,为进一步发展提供参考策略。4.文献分析法在研究过程中,搜集、整理、阅读和分析养老服务的相关文献,以期对中美养老服务的发展过程、现状和趋势等有科学准确的了解。研究结果:WOS数据库共检出关于养老服务的文献11855篇。剔除重复及不相关的文献,最终共纳入文献11523篇。对关键词共现知识图谱的结果进行二次文献检索,剖析热点关键词的中心思想,结果显示1993-1997年美国养老服务研究热点为护理院护理质量,农村老年人养老,老年痴呆护理,退休社区;1998-2002年研究热点为养老院员工管理,老年人全面护理项目,自然形成退休社区,残疾人长期护理,老年人营养服务,老年人心理护理;2003-2007年研究热点为持续护理退休社区,临终关怀,残疾老年人服务,家庭照顾,老年人预防保健服务;2008-2012年研究热点为生活协助型养老社区,家庭和社区服务,老年人退休,智慧养老,老年人抑郁症;2013-2017年研究热点为养老院文化变革,公共住房老年人精神需求,长期护理个案管理,互助养老村庄模式,生产性老龄化,残疾老年人成功老龄化。中国知网数据库共检出文献10409篇,剔除重复、会议、新闻、与主题不相关文献后,最终共纳入文献8858篇。由于1993-2007年纳入文献仅有324篇,所以关注的是整个15年的研究热点。1993-2007年研究热点为:机构养老,社区养老,家庭养老,养老观念;2008-2012年研究热点为:机构养老,社区养老,居家养老,失能和空巢老人,养老事业;2013-2017年研究热点为养老模式(居家养老、机构养老、社区养老、居家社区养老等),养老服务体系建设(养老服务业,养老地产,养老产业,养老护理员等),医养结合,智慧养老,政府购买,以房养老。结论:从中美养老服务研究热点的角度出发,美国养老服务研究热点从提高养老机构的护理质量、重视培养养老护理人才,再到注重老年人精神卫生服务和创新养老模式,最后发展为提供个性化养老服务、挖掘老年人潜能、保证老年人成功老龄化。美国对养老服务的研究比较深入,研究内容广泛,形成了相对成熟的养老服务体系。我国对养老服务的研究大多停留在养老模式的现状和对策,以及对不同模式进行相互比较上。但是,我国的热点研究已经出现了新兴养老模式、关注特殊人群的养老需求、养老与医疗和技术的结合、以及政府购买养老服务、引入社会资本、扩宽投资途径等。我国养老服务研究热点的主题在总体趋势上与美国相比,存在着一定的时间差。但是由于经济的发展和观念的转变,差距在慢慢变小。中国养老服务在未来将会以构建养老服务生态圈、多元化养老模式、建立专业化养老服务队伍以及提供个性化养老服务内容为主要发展趋势。在今后的发展中,我国要充分借鉴美国养老的经验和教训,阔宽研究视角,充分进行理论探索和实地研究,加强研究成果的实用性和操作性,为我国养老服务的发展提供切实可行的方案。