高新技术企业知识型员工薪酬公平、组织支持感与离职倾向关系研究

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随着科技和信息的飞速发展,人类已经进入知识经济时代,知识成为二十一世纪的核心话题之一,知识型员工能够掌握和驾驭知识并且拥有独特技能,知识型员工在高新技术企业中占据很大比重,长期留有并有效任用这些员工,不仅可以降低人才流失带来的成本,而且对促进企业发展、提高企业生产力方面有重要价值。但是近年来知识型员工的离职率一直水涨船高,这不仅阻碍了员工的职业生涯发展,也给高新技术企业带来较大损失,本文从薪酬公平、组织支持感两方面入手,试图找到影响高新技术企业知识型员工离职倾向的因素,为降低其离职率提供理论上的参考。在理论方面,学术界已有很多针对薪酬公平、组织支持感与离职倾向三者中的两者间相互关系的讨论,但是鲜少有人将它们放入一个统一的模型中进行研究。此外,还没有针对高新技术企业中的知识型员工这一特定的研究对象来对三者之间的关系展开的实证研究。因此,为降低高新技术企业中的高离职率,本文从员工的薪酬公平角度出发,探讨高新技术企业知识型员工的薪酬公平整体及其维度、组织支持感整体及其维度和离职倾向之间的关系。本文在以下几个方面进行阐述:首先,在对以往文献的回顾和总结的基础上,梳理了薪酬公平、组织支持感和离职倾向等理论的内涵、结构及研究进展,此外,还对三者之间的相互关系的研究现状进行了阐述,在此基础上提出了4个主假设以及9个子假设,形成了本文的理论研究框架。其次,本文通过发放问卷进行调研,发放问卷300份,回收有效问卷252份,有效回收率为84%,并对所收集的数据进行信度分析、相关分析和回归分析,经验证,本研究所提出的假设通过12个,有一个假设未通过,结果表明:(1)薪酬公平整体及其维度与高新技术企业知识型员工离职倾向之间显著负相关,这也验证了很多学者对其他研究对象研究所得到的结论:一般而言,薪酬政策越公平,员工的离职倾向就越低;(2)薪酬公平整体及其维度对高新技术企业知识型员工组织支持感具有正向影响作用。本文验证了薪酬公平和高新技术企业知识型员工的组织支持感之间显著正相关,即薪酬政策越公平,员工组织支持感就越强烈;(3)组织支持感与高新技术企业知识型员工离职倾向显著负相关,本文验证了组织支持感及其两个维度(工作支持和关心利益)对高新技术企业知识型员工离职倾向具有负向影响作用,价值认同维度对离职倾向的负向作用不显著;(4)组织支持感在高新技术企业知识型员工薪酬公平与离职倾向之间起中介作用,本文验证了组织支持感在薪酬公平与离职倾向之间有部分中介的作用,即当薪酬不公平时,其组织支持感就会减少,并表现为离职倾向的增加。最后,论述了本文的研究结果,强调了本文的研究结论,并指出了此次研究的局限性及对未来研究方向的展望。
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