拓展培训在中国开展时间不长,但在全国各个城市和地区发展迅速。在过去的二十几年里,拓展培训作为一种新兴的培训方式深受各企事业单位的青睐。拓展培训发展的最重要途径是依托拓展培训公司的发展。近些年,天津市拓展培训市场火爆,行业蒸蒸日上。为了进一步促进天津市拓展培训行业的健康发展,开展了本研究。本文运用观察法、问卷调查法、访谈法等调查方法对天津市拓展培训公司的组织行为特征进行研究,从个体、群体和组织三个层面概括了天津市拓展培训公司的组织行为特征如下:⑴在个人层面,天津市各拓展培训公司员工具有高度的自我满意度以及对工作投入具有选择性;公司的招聘渠道种类较少,但与员工的雇佣关系较为灵活;公司员工工作压力较大,对自身缺乏职业规划等。⑵在群体层面,公司存在便捷的垂直共同,多样的平行沟通等多种沟通方式;极为依赖对外沟通;团队存在员工导向和组织导向两种领导行为,并对团队凝聚力产生一定影响。⑶在组织层面,具有多种激励手段,包含丰富的薪资待遇和多样的内部团建形式;激励行为产生积极影响的同时也存在消极影响;组织的工作计划具有条理性,并且组织计划的实施与组织成员行为相互影响。研究发现,天津市拓展培训公司组织行为方面存在的问题有:⑴组织管理者给员工过多施压;⑵多边合作机制的优劣对组织行为产生制约;⑶兼职员工的不确定性对组织工作产生负面影响;⑷组织中个体的部分行为影响组织工作的开展;⑸各公司管理者的领导行为存在不平衡性;⑹组织内部信息传递存在偏差;⑺内部培训师团队缺乏。就其存在的问题进行相关因素分析,并提出以下发展策略:⑴适当减少施压,赋予员工部分自主权;⑵多方合作建立拓展基地,增加训练团队;⑶调整拓展培训活动的人员配比;⑷保证业务管理和培训活动的有效沟通;⑸注重培训课程建设,强化战略计划;⑹加强组织文化建设,塑造共同价值观;⑺提高培训师专业技能,建立培训师梯队;⑻向其他地区、国家拓展培训机构学习。