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论文分为五个主要章节,以渐进的方式进行阐述。首先,论文对电子商务的市场发展历程和发展趋势,特别是B2B电子商业模式进行了系统的概述。指出在线交易平台的快速发展使综合类平台向细分化方向发展,B2B电子商务也将逐渐向服务纵深化方向发展。然后,论文指出当前IT产品在经销渠道中存在的包括信息技术发展快、客户集成度高的压力;解析出已建B2B网站体现出的缺乏专业管理和细致人性化的分类,无法实现落地服务等问题,这些压力和问题导出了本文应用研究和解决方案的方向。 随后,针对表现出的问题,论文重点对面向IT产品的B2B电子商务平台的宏观环境、行业竞争结构以及机遇与风险进行了分析。宏观环境说明我国虽然法律环境还不太成熟,但B2B发展的宏观环境良好;行业竞争则说明,在IT发展的各个时期,替代商品竞争力最强,其次是供应商的议价能力和现有竞争者压力,比较弱的是潜在进入者威助和购买者的议价能力。论文尝试通过分合模式改变当前的游戏规则。在环境分析的基础上,论文给出与之相对应的商业模式,包括客户价值主张、赢利模式、利润保护三个方面。通过分析,本文建立了客户价值主张,即以买方为中心,以协作为导向,创建低成本,高效率,精准互动的本地化柔性电子商务。 最后,论文从基本服务、信息服务、应用服务、增值服务等四个方面给出了该平台的服务设计。通过专业垂直搜索引擎等技术手段进行的产品匹配、行业资深专家组成的专业团队、强大高效的区域性线下落地服务、买卖双方的认证及信誉评级、社区及专业信息资讯的增值服务,以及网络融资渠道的建设等,最终将目前的交易服务、增值服务和知识服务整合到价值互信网络中,向成员提供更加安全的协作环境。