习近平同志指出,城市管理搞得好,社会才能稳定、经济才能发展。一流城市要有一流治理。提高城市管理水平,要在科学化、精细化、智能化上下功夫。城市管理是城市存在和发展的必要前提,是建立现代化城市的重要保证。我国的城镇化发展进程自改革开放之后呈现出极其迅猛的增长格局,改变了传统的城市规模,随着规模的扩大也带动了建设水平的日渐提升,由此必然会增加保障城市健康运营的压力,暴露出城市管理工作日渐突出的地位以及作用。随着我国经济的快速发展,城市化水平的不断提高,要真正意义上实现城市的现代化,就必须着力提高城市的管理水平[1]。确保这一目标能够得以实现的关键基础在于管理主体的管理水平,简单的说就是作为城市管理人员,首先应当对自身现阶段的工作具备较高的满意度。以北京市为例,基于管理主体的职业满意度是北京城市管理执法队伍管理健康发展的重要因素,关系到提升城市管理精细化水平和建立智慧城市管理体系的质量与效果。可见,只有管理主体具备较高的职业满意度之后,才能够基于内心生发强烈的工作热情,真正实现低能高效的管理实效,架构具有创新式的城市管理模式,既能治标更能治本。本文对城市管理执法人员职业满意度进行研究,以北京市现有城市管理执法人员作为研究对象,通过调查问卷、定量分析和访谈法等方法,同时结合笔者的日常观察以及工作经验,就这一群体展开全面客观地评价,了解其职业满意度,以马斯洛需求层次理论为基础,设计实施北京城市管理执法人员职业满意度调查问卷。基于多元的研究分析方法,从中提炼出能够对这一群体职业满意度指数产生影响的关键因素,借助软件对这部分因素展开更深层面的研究,就此架构影响其职业满意度的因素模型,提炼出具有针对性的解决举措。本研究调查问卷作为主要研究举措,合计发放问卷300份,成功回收有效问卷255份。以Excel2000和SPSS22.0对其进行统计分析,并检验假设。基于笔者自身工作体验的基础上,辅以访谈等举措,就此对实证研究的结果展开更深层面的研析。通过因子分析发现职业满意度可以简化为“薪酬待遇”、“工作保障”、“发展机会”三个维度。通过统计分析发现北京城市管理执法人员的总体职业满意度较高。职业满意度三个维度中,北京城市管理执法人员对发展机会的满意度较高,对薪酬待遇满意度较低。具体到各项目,北京城市管理执法人员对“人际关系”、“工作中同事对我的尊重与认可”和“从同事身上学到工作经验的机会”方面最满意,对“工资收入”、“福利待遇”和“职位晋升的机会”最不满意。基于数据分析结果,本文建议增加发展空间,形成合理的工资层级和增幅空间,进一步完善绩效考核制度,建立健全沟通反馈机制,以提高北京市城市管理执法人员职业满意度。