我国汽车工业三十年来一直处于高速发展，近十年来发展势头更为迅猛，与其相伴相生的汽车金融业也有着极大的市场潜力。近年来，各家汽车金融公司不断拓展业务，探索符合中国国情的业务模式，个人汽车消费信贷业务量逐年增长。然而风险控制技术的不成熟，始终是困扰和制约信贷增长的关键所在。　　 目前汽车金融业风险研究主要将关注投向了信用风险，对操作风险则尚未形成全面系统的认识，这在一定程度上制约了操作风险管理的实践。其实，操作风险管理是汽车金融公司经营管理中重要的内容之一，也是其无可回避的重大研究课题，理当予以重视、加以研究、促进发展。作为本文重点阐述对象的上海汽车集团财务有限责任公司(以下简称上汽财务公司)就是汽车金融公司中有代表性的个体，研究上汽财务公司的操作风险对于认识汽车金融公司操作风险具有一定普遍意义。　　 本文论述了个人汽车消费信贷业务的操作风险，以上汽财务公司为例，分析操作风险防范的相关概念，上汽财务公司已经存在或潜在的风险问题，发掘其风险管理和防范方面做得成功和不足的地方，主要提出了上汽财务公司在风险管理文化建设、人力资源管理、贷前操作流程和贷后操作流程方面存在的需要改进之处。在对操作风险进行剖析的基础上，针对所发掘的问题提出具体的建议，探讨风险管理文化建设、加强人力资源管理的具体办法，文章重点针对规范贷前操作流程和贷后操作流程提出了建议，并对其中的关键控制点逐一探讨。　　 作为汽车金融行业的从业者，我们有必要多加思考业务的操作风险，注重研究控制操作风险的具体对策，在理论上加强学习和研究，在实践中不断完善对于操作风险的控制防范措施，为完善我国汽车金融公司操作风险管理提供理论依据和实践支持。