我国股份制商业银行理财产品营销模式研究——以Z银行为例

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随着当今互联金融的快速兴起,股份制商业银行在个人理财业务的发展上也遇到了前所未有的挑战,再加上近年来我国金融市场杠杆偏高,爆发出很多金融风险,使广大群众在选择理财产品上更加谨慎。  目前,我国经济正面临着“三期叠加”的阶段性特征,经济发展步入新常态,加之十九大以来习近平同志关于经济工作提出了相关重要论述,这些都使商业银行减缓了业务发展的脚步,但个人理财业务在此期间受到的政策性影响较小,且发展潜力较大,业务相对稳定。所以本文以Z银行为例,对现阶段个人理财产品营销模式展开分析研究,并且提出具有现实意义的建议,使我国商业银行个人理财业务在未来发展的更好,使客户体验度不断提升,打造出优质的个人理财销售模式。  通过对Z银行个人理财产品销售模式的分析研究,得知Z银行采用的是顾问式理财销售模式,并且自行研发出一套业内先进的“产能飞越”工作流程,作为标准化工作流程,Z银行通过试点工作、打造标杆行、完善内部配置从而推广全行网点指导理财客户经理的日常工作流程。以资产配置理论为理财客户经理的销售指导思想,对客户的资产结构进行分析,了解客户风险偏好,配置客户所需求的相应理财产品,使客户在资产结构上进一步完善,而不是盲目的销售理财产品。  根据Z银行现阶段的理财产品营销现状和其优势、特点,运用对比分析法、PEST分析、SWOT分析法研究,发现现阶段Z银行个人理财业务中存在的一些问题。通过研究分析,针对现阶段存在的问题提出了几点解决措施:修改现阶段考核制度、提升服务品质、加强产品创新、建立多渠道销售体系等措施来完善其个人理财产品营销模式,使其更好、更健康的发展下去,同时也是对股份制商业银行个人理财产品营销模式的良好补充及借鉴。
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