电子政务云项目管理问题研究 ——以K市小微企业云服务平台项目为例

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随着信息技术的高速发展,诸如云计算、大数据和人工智能等技术不断的被应用在信息系统的建设当中。在新技术的冲击下,电子政务项目的建设模式发生了很大的变化。从过去的单个单位建设的模式,发展为现在的统一规划,集中建设的模式,其集中建设主要表现为计算资源的集中和软件应用系统的集中。电子政务云项目的主要特点在项目周期长,资金投资大,风险大。面对这种新型电子政务项目,需要以科学化的项目管理来推进项目建设,为项目的实施做好有利保障。虽然,目前对信息系统项目的管理已有比较完整的管理方案,但是因为电子政务云项目的实施处于刚起步的阶段,在项目管理上积累的经验比较少,以往的项目管理理论指导有限。本文主要通过文献研究、实际案例分析等研究方法,以电子政务云项目研究对象,结合在自身在K市小微企业云服务平台项目中的管理实践,运用项目管理相关理论、工具以及方法,分析导致项目未完成项目目标的原因,再利用项目管理的方法,提出改进建议。本文的主要结论为:电子政务云项目的建设与发展需要各参与建设的单位打破单位间的壁垒,紧密配合,相互合作,建立合理的项目组织结构和沟通机制,做到全员参与;项目的承建单位需要有措施应对电子政务云项目频繁需求的变更;信息技术的发展引起的风险越来越突出,电子政务云项目管理需要增加对技术风险的重视。
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